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El saneamiento de los vicios ocultos en la compraventa de vehículos

Como ya se ha tratado en anteriores publicaciones, un vicio oculto es un defecto grave que afecta al vehículo y que no está a la vista, el cual hace impropio el uso del mismo o disminuye de forma significativa su valor, de tal manera que de haberlo conocido el comprador no hubiera realizado la transacción o habría pagado un precio inferior.


La regulación que se encarga de esta materia es el Código Civil, en sus artículos 1484 y siguientes.


Cuando el comprador reclama por vicios ocultos, el vendedor debe analizar si se dan todos los requisitos necesarios para acceder al saneamiento, y debe tenerse en consideración que la prueba de éstos corresponde al comprador. Los requisitos son los siguientes:


1-      La entrega de un vehículo viciado.El vicio de la cosa puede consistir tanto en un defecto o imperfección, como en una alteración de la calidad o cualidades de la cosa o sus componentes (Sentencias del TS de 31 de enero de 1970 y de 3 de marzo de 2000), definiendo las Sentencia del Tribunal Supremo de 17 de febrero de 1994 el vicio oculto como “los deterioros, desperfectos o irregularidades en la calidad o idoneidad de los objetos suministrados que dificultan su utilidad”.


2-      Vicio existente a la entrega del vehículo. Si fuese posterior serían aplicables las reglas sobre el riesgo en los contratos de compraventa y no se podría reclamar al vendedor por ello.


3-      El vicio debe ser oculto. No se incluyen todos aquellos que puedan ser apreciados con la oportuna inspección del bien con motivo de la entrega (Sentencias de 28 de mayo de 1981 y de 28 de febrero de 1997, entre otras).


4-      Vicio grave. El vicio debe hacer impropia para el uso al que se destina la cosa, o disminuir de tal forma el uso que, de haberlo conocido el comprador, no la hubiera adquirido o hubiera pagado un precio inferior.


Si se cumplen estos requisitos y se prueban, el comprador tiene la facultad de optar entre el desistimiento del contrato (acción reidhibitoria), debiendo serle abonados los gastos que pagó, o por el ejercicio de la llamada acción “quanti minoris”, solicitando la rebaja del precio en la cantidad proporcional a los daños derivados del vicio oculto. (artículo 1486 del Código Civil).


Víctor Sala
Abogado
 

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sara

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Buenas tardes, hace aproximadamente un mes se realizó una compraventa entre particulares, en la cual yo vendí mi coche. El coche es del 95 y se vendió por 1000€. El coche se vendió con la ITV pasada tres días antes de la entrega del vehículo. Hoy el comprador, tras casi un mes de uso y unos 500 km me dice que el coche tiene una avería de culata y el taller le pide 300€ para arreglarlo. No creo que esa avería sera anterior pero aún así, como se debería hacer un acuerdo amistoso en el que ambas partes se hacen cargo de la mitad del arreglo y se me exime de futuras reclamaciones?

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¡Hola Sara! Caso de firmar un documento es necesario que de una forma clara, el comprador renuncie a reclamarte cualquier importe de cualquier reparación del vehiculo, aunque la avería fuera preexistente. Además, si el comprador ha inspeccionado el coche junto a un mecánico, sería importante incluirlo en el documento. Consulta el apartado de nuestra web de servicios juridicos online si deseas que te redactemos o revisemos un documento de éstas características y te prepararemos un presupuesto sin compromiso.

Alejandro m q

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Buenos días. Hace 3 meses le vendí mi vehículo a un particular, cuando hicimos la venta le dije q el filtro de partículas estaba quitado y él accedió a la compra como así queda registrado en los wasup que tengo , ahora me dice q así no puede pasar la itv y me reclama que le monte dicho filtro;, me amenaza con denunciarme por vicios ocultos yo de momento me negué a dicha reparación ya que se le informó verbalmente de dicha acción y no pudo ningún reparo. Que debo hacer ? Como os dije tengo las conversaciones en la cual él reconoce q lo sabía pero desconocía las consecuencias.

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Buenos días Alejandro,

Como primera orientación, entendemos que, si el comprador conocía del defecto del vehículo, y aún así decidió optar por su compra (habiendo podido renegociar el precio en su momento), ahora no puede reclamar que te hagas cargo de la reparación, ya que se estarían alterando las condiciones pactadas. Por lo tanto, consideramos que en principio no tendría derecho a reclamarte por este concepto.

De todos modos y para un análisis más exhautivo y para que podamos estudiar con mayor detalle tu asunto, te recomendamos que solicites visita en nuestro despacho con nuestros abogados, o si lo prefieres, utilices nuestro servicio de consultas legales online que encontrarás en nuestra web, ya que por sólo 28€, en menos de 24 horas, podremos darte respuesta con mayor profundidad.

Un cordial saludo

carlota

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Buenas tardes, En la compraventa de un vehículo realizada entre particulares se aplica el Código civil. En la compraventa de un vehículo realizada entre un particular y una empresa se aplica la Ley de consumidores y usuarios Es posible aplicar el codigo civil en este último caso (compraventa de un vehículo realizada entre un particular y una empresa) en lugar de la Ley de consumidores? gracias

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Buenos tardes Carlota,

La ley de consumo no siempre opera cuando la venta se realiza entre un particular y una empresa, sino sólo cuando la empresa tiene como actividad la compra y venta de vehiculos (nuevos o usados). Por lo tanto si una empresa que tiene una actividad mercantil distinta, vende su vehiculo usado a un particular o a otra empresa, no se aplicaría la ley de consumo.

La ley de consumo es imperativa, por lo que si se vende un vehiculo usado en un establecimiento que se dedica a la venta de vehiculos usados, el empresario no podría hacer renunciar al consumidor a la norma de consumo.

En todo caso, y de forma supletoria en lo no regulado, siempre se aplica el código civil.

Un saludo

manuel

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Muy buenas, He "experimentado" comprando a distancia tres vehículos en bélgica mediante la plataforma cars on the web, con filial en España, registrado como profesional y habiendo aceptado sus términos y condiciones que limitan derecho a las reclamaciones de los vehículos con más de 200.00kms y precio inferior a 3.000€, resultando que uno de ellos, vendido como sin daños técnicos, oculta una avería en la caja de cambios automática cuya reparación es superior al precio de la compra. ¿No tengo derecho a reclamar por haber aceptado la política de reclamaciones o pese a ello es un fraude y cabe demanda? En la factura consta la dirección de la filial de España pero tengo la factura del transporte desde bélgica, ¿dónde corresponde en su caso demandar? Por último, ¿Ley del Consumidor o Código Civil? Muchas gracias

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Buenas tardes Manuel,

Para darte una respuesta válida a tu caso en concreto,  necesitamos más datos sobre la forma de contratación, así como examinar  los documentos firmados o aceptados.

A través de nuestros servicios online (consulta el menú superior de la web) podrás realizar una consulta juridica a uno de nuestros abogados especialistas en vicios ocultos.

Esperamos poderte ayudar muy pronto.

Un saludo

Ariadna

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¡Buenas tardes! Hace 4 meses vendí mi coche a un particular y el colector es deportivo, por lo tanto no es de serie, y contamina más de lo permitido. Al pasar la ITV, tienes que llevar el motor bastante caliente para que no te de problemas. Un mes antes de vender el coche, mi mecánico me pasó la ITV porque ello saben cómo calentar bien el coche, y posteriormente lo vendí. Informé al comprador sobre ello e incluso le hice una rebaja en el precio, pero esto no quedó reflejado en el contrato. Ahora, supuestamente, ha ido a un mecánico y se lo han dicho en la revisión y el dice que lo desconocía, cosa que no es así y quiere denunciarme por vicios ocultos. ¿Podría perder el juicio? Me está pidiendo dinero y así no me denuncia, me siento cohibida y amenazada. Muchas gracias

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Hola Ariadna,

¿tienes por whatssap/mail o algun tipo de prueba que permita acreditar que sabia él esa incidencia antes de la venta?

Caso de que no haya rastro por escrito (aunque sea en lugar distinto al propio contrato) ni haya un testigo que lo presenciara, un juez no podrá tener por acreditado que él lo sabia, por lo que podría obligarte a indemnizarle.

De todos modos, te animamos a que utilices nuestros servicios online o visites nuestras oficinas para un estudio en mayor profundidad.

Un saludo

Susana

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Buenas tardes, Recientemente he adquirido una caravana a un particular por 3000 euros, la cual a primera vista quitando unos pequeños desperfectos debidos a la antiguedad, estaba correcta. Mi sorpresa a llegado cuando una vez instalada, he empezado a quitar los cojines, levantar maderas para limpiar y han aparecido una serie de humedades, algunas incluso llegan a hacer agujero en la carroceria. Tambien he descubierto que el wc no funciona correctamente y que la madera de las paredes se encuentra abombada por humedad, al parecer por alguna fuga del mismo. Tras ponerme en contacto con el vendedor indicandole los defectos ocultos, no llegamos a ningun acuerdo. Que vias puedo seguir para denunciar/reclamar esto? Puedo reclamarlo todos los vicios descritos? Un saludo. Gracias.

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Hola Susana,

Sí que sería viable la reclamación.

Por pasos te recomendaríamos que contrataras a un périto que valore los desperfectos y haga un informe. Posteriormente haríamos una reclamación formal y finalmente, caso de no atender la reclamación, instaríamos la via judicial.

Recuerda que sólo hay 6 meses desde la venta pra interponer la acción judicial.

Si necesitas de nuestros servicios consulta el apartado de servicios legales online de nuestra web o si lo prefieres, solicita visita con uno de nuestros abogados expertos en vicios ocultos.

Un saludo

Cristian

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Hola, tengo un problema con un vehículo de ocasión comprado en noviembre 2016 a un concesionario o tienda, la cosa es que el vehículo parecía estar en perfectas condiciones con 10 años de antigüedad y 147000 km, el caso es que a las dos semanas empezó a dar problemas de consumo de aceite excesivo y fugas por diversos sitios, en enero damos parte a la garantía, nos enviaron a un taller colaborador suyo y después de examinarlo y abrir el motor determinan que es por desgaste y que no lo cubre la ley. La reparación serán unos 4.000€ por un vehículo que ya pagamos 5.690€. Es factible una reclamación por ser un desgaste que ya estaba en el momento de la compra y el cual no se pudo tener conocimiento? Puesto que de haberlo sabido no habríamos pagado ese dineral y no lo habríamos comprado. Un saludo. Cristian

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Hola Cristian,

A priori parece extraño que puedan indicar que es por desgaste ya que hace muy poco que lo compraste. En cualquier caso, para corroborarlo será necesario una pericial.Si se confirma que existía un defecto grave de forma preexistente a la venta, podría pedir la resolución contractual (que te devolvieran el dinero y tu el vehiculo)

SI lo deseas, desde nuestro despacho podemos ayudarte. Contacta con nosotros ya sea utilizando nuestros servicios juridicos online que encontrarás en el menú superior o solicita visita con uno de nuestros abogados.

Un saludo

Cristian

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Gracias por responder tan rápido, precisamente a sido el perito que han enviado el que ha dictaminado desgaste por uso normal a conseqüencia de los años y los kilometros, pero no veo normal que tenga que correr yo con una reparación de tal calibre puesto que ese desgaste ya estaba en el momento de la compra. Un saludo. Cristian.

Javier G

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Buenos días. He recibido una notificación de la DGT diciendo que un coche nuevo que me vendió Peugeot 3008 hace año y medio tiene un defecto que compromete la seguridad vial de todos. Junto a esa carta hay una de Peugeot diciéndome que se trata de algo en el árbol de levas del vehículo y que me reparan le defecto gratuitamente si lo llevo a uno de sus talleres autorizados. Es todo lo que me ofrecen. Yo creo que es un vicio oculto (sin dolo, supongo) y que me debían de dar la opción de devolverlo o al menos repararlo y rebajarme el precio que pagué. Es obvio que yo (y todos los ciudadanos) estoy (y he estado) corriendo un riesgo que de haberlo conocido es posible que o no hubiese comprado el coche o lo hubiese hecho a mucho menor precio. ¿Y si yo no quiero un coche reparado que pagué como nuevo?...¿Qué opináis vosotros?. Supongo que habrá mucha más gente en mi mismo caso.Muchas gracias por todo.

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Buenos días Javier,

No es una cuestión sencilla y deberíamos estudiarlo. En principio el consumidor tiene derecho a optar (y no el vendedor) por la reparación o bien la sustitución, salvo que ésto último fuere imposible o desproporcionado.

Desconocemos el montante de la reparación, pero a priori, podría ser desproporcionada la sustitución (hablando económicamente), por lo que en base a la ley, el fabricante podría optar por la reparación del vehículo.

De todos modos, si lo deseas, puedes utilizar nuestro servicios de consultas legales online que encontrarás en nuestra web, y por sólo 28€, podremos estudiar con más detalle y profundidad tu asunto.

Un saludo

Javier G

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Muchisimas gracias por vuestra respuesta y el ofrecimiento. Me lo pensaré y si avanza el tema os haré la consulta, por supuesto. De momento estoy esperando una respuesta de AECOSAN (que me han pedido más información). En todo caso yo no creo que la devolución o algún tipo de resarcimiento más allá de ofrecerme "gratuitamente" (¡¡sólo faltaba¡¡) la reparación, sean ni desproporcionados ni, por supuesto, imposibles. Otra cosa es que se trata de la industria automovilística que da mucho dinero a la Administración y haya que proteger su riesgo empresarial más allá que lo que se hace con los negocios de otros contribuyentes menos poderosos. A priori a mi me parece un caso judicialmente ganable porque todo infringen un montón de preceptos legales muy graves contra los derechos de los consumidores y se encubren presuntos delitos contra la seguridad de las personas y los derechos de conocimiento de los ciudadanos con el consentimiento y el amparo de las Administraciones Públicas. En fin, me parece un atropello y un desatino reflejarlo en cartas remitidas por la DGT en connivencia con Peugeot (en este caso) a los ciudadanos.

Javier

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Compre el 4 de mayo 2017 un Citroen de 2015 (es de renting y en concesionario oficial)con 55mil km,al ver los neumáticos les dije en muchas ocasiones que se le veía el testigo y que no estaban en condiciones,ellos solo me decían que el precio del vehículo estaba muy ajustado y no podían hacer otra cosa que dejarme unos neumáticos nuevos a precio de costo (seguía diciéndoles que con esas ruedas no pasaba la ITV) Tiene un golpe en el interior del paso de rueda que han reparado pero no totalmente ya que el bajo delantero estaba afectado y eso no lo arreglaron. Un sensor del modo star stop no funciona y eso no me dijeron nada,les pedí el libro de mantenimiento y me dijeron que el antiguo propietario no se lo dió (algo que no me gusto nada)... que no me preocupara que el vehículo tiene garantía y cualquier cosa la arreglan. Ya teniendo el vehículo en casa vi que los neumáticos tenían 3 agujeros y 3 bollos en la parte interior de las puertas (1)y del suelo (2). También detectamos un ruido de una pieza suelta al pasar por una calle con baches. Todo esto de nuevo se lo comunico a quiénes me vendieron el vehículo diciendo que en dos días lleve el coche a un taller oficial y a ver qué hacen. Ya les advertí que desconfío mucho después de ocultarme estás cosas y que tengo 16 días para en caso de no responder a los arreglos hablaré con la financiera. Mi pregunta es que cosas están obligados a reparar?

isabel molaya

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Buenas tardes, una consulta, sabe que compre un vehiculo, el cual me dijeron que el motor y caja estaban originales y resulta que a los 4 dias de usar el carro presento falla en la caja y no aplica los cambios, resulta que llamo al mecanico de la vendedora y va a revisarlo y efectivamente tiene falla en la caja, la vendedora se fue al dia siguiente de la venta fuera del pais (venezuela) y le dejo un poder a su mamá, estoy llamando a la sra para que me responda por el daño que tiene la caja y me dice que ella no tiene nada que hablar conmigo que me recomienda?

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Hola Isabel,

Por lo que nos comentas, en principio sería reclamable pero seria necesario un peritaje a fin de acreditar lo que nos comentas.

En cualquier caso, el primer paso sería enviar un burofax (en primer lugar al domicilio de la madre) exponiendo la avería y solicitando su reclamación económica.

Recuerde que la interposición de cualquier demanda judicial deberá realizarse siempre antes de que transcurran 6 meses.

Un saludo

Sandra jimenez

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Mi pareja compro un clio hace 4 meses y mediante una rotura del coche que no arrancaba por que le tuvimos que cambiar la antena al. Coche el mecanico bio y la bomba del agua perdía agua ,el tapón no es nisiquiera del mismo. U la Junta culata se Me a ido lo usamos tan solo para ir y venir del trabajo me gustaría saber si la junta culata es un vicio oculto

sergio

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buenos dias, he tenido un problema con la compra de un coche, he estado hablando con el vendedor, me habia prometido que me lo iba a pagar, pero llevo 3 meses y nada de nada, asi que quiero que me digan que puedo hacer, tengo todas las pruebas en mi poder y quisiera asesoramiento legal y probabilidades o asesoramiento de lo que tengo que hacer.

ANTONIO

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Buenas tardes, En el mes de abril compré un BMW Serie 3 matriculado en noviembre de 2007 por 11.000 euros a un particular. En el mes de mayo tengo una primera avería con la polea del cigüeñal y en julio se parte la cadena de la distribución. Cual es mi sorpresa al ver en foros y preguntar en varios talleres, que el motor de este modelo ha dado fallos desde su fabricación. El vendedor me dice que su coche no había dado ningún fallo hasta la fecha, pero que si era conocedor de esta circunstancia. Para echarle más leña al asunto, resulta que el vendedor se ha comprado el mismo vehículo que me ha vendido pero con cerciorandose que estuvise cambiada esta pieza. ¿Se trata de un vicio oculto? ¿Existe posibilidad de reclamación?

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Hola Antonio,

Para que prosperase la acción por vicios ocultos es necesario que un périto determine de forma exacta el defecto que tiene el vehículo y que el mismo viene de fábrica y las consecuencias que éste defecto provoca en la conducción o mantenimiento del vehículo.

Con ello, podría caso de ser favorable, podría reclamarse. Tenga presente que hay un plazo máximo de 6 meses para interponer el procedimiento judicial desde la venta.

Un saludo

José

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Buenas noches, hace 2 semanas vendí mi coche a un particular en 7000€, el comprador ha puesto en el contrato 3500€, Cuando se lo di, le dije que el coche estaba en buen estado pero tenía ya 14 años y le rebaje 1000€, es más antes de comprarlo le emití una autorización para que fuera a la casa a preguntar por el ya que allí yo le he echo todas las reparaciones, ahora me llama que el domingo se le había averiado y que era el diferencial y me manda un presupuesto de unos 4000€, que responsabilidad tengo sobre este asunto? Muchas gracias

Pedro

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Hola, Recientemente he adquirido un vehículo procedente de un taller mecánico, y tras unos meses me ha surgido una avería. Estoy obligado a realizar la reparación en el taller donde compré el vehículo o puedo realizarla en cualquier taller y solicitar al vendedor que me abone la reparación? Gracias.

Max

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Hola buenas tardes! he comprado un coche ssangyong actyon usado del 2007 con 177.000 km con un año de garantía por 6.500 euros debido que el coche dijo que estaba en perfectas condiciones.pero resulta que después de menos de una semana he empezado tener problemas con la dirección y tuve que entregar el coche y esperar casi 3 semanas.y después de haber recogido el coche resulta que después de una semana se rompió el embrague y tuve que esperar otra vez mas de 2 semanas y todavía el coche sigue teniendo el mismo problema con el embrague y el motor de arranque, donde resulta que falta uns pieza original de juntas y pusieron 2 tornillos para hacer que el arranque aguante.pero he ido en varios talleres y todos me han dicho que como se va a estropear el volante bimasa de inercia se van a romper los cigüeñal y la transmission.he vuelto otra vez a mallorca motor (concesionario) y me ha contestado que para el todo esta bien y si quiero me devuelve solo 5.500 euros.!!Pido por favor que debido a las condiciones del coche (vicios ocultos) y todos los problemas que me sigue dando el coche en meno de 3mese(donde un mes ha sido solo de taller y espera sin coche!! Pido que me venga devuelto el importe total o por lo menos 6.000 euros. Muchas gracias

jose

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Hola.buenas tardes.hace dos meses compre un coche y no le echo ni 1000kilometros y se a roto la cadena de distribuccion.eso es vicio oculto?el que me lo vendió se la cambio ace 20000 kilómetros y eso no se debe cambiar.¿puedo reclamar por vicio oculto o no?

Miguel

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Hola, buenos días. Mi caso es que compre un vehículo el sábado y al día siguiente sin moverlo apenas de mi casa al garaje lo estoy mirando más detenidamente y me empezó a tirar el agua por el vaso de expansión, un vecino que es mecánico me dice que es junta de culata y ya de paso me miro un poco más y encontró otro problema! Es la tracción 4 que lleva el vehículo está rota. Mi duda es si yo puedo reclamar esto a el vendedor. Y que tendría que hacer. Gracias de antemano. Un saludo

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Hola Miguel,

Por lo que nos comentas, es muy probable que sea viable la reclamación al vendedor por vicios ocultos. De todos modos, de forma previa, será necesario que un périto determine la preexistencia de los mismos a la venta, y los origenes de la averia así como una valoración de la reparación.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente si deseas que un abogado te asesore en todo el proceso.

Un saludo :)

Leo

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Buenas tardes, Se puede anexar en un contrato de compraventa de vehículos los detalles y defectos del coche, tanto estéticos como de motor, para que el comprador no pueda acceder a reclamaciones? Muchas Gracias!

Kyria

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Buenos dias antes de ayer compre un coche que segun el vendedor no habia que hacerle nada de mecanica, unicamente cambio de aceite, me dio a alegir entre cambio de aceite hacerlo el o pagar la mitad de el cambio de papeles el y no hacerme el cambio de aceite , asi que corria de mi cuenta. Al dia siguiente de la compra cogi el coche y al rato me aparece la luz de averia de motor... y cuesta encenderlo total que lo he llevado al taller y dice que es el motor de arranque se considera como vicio oculto? Puedo reclamarle el importe de la factura integro? Y si no quiere denunciar?

Alex

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Hola , no hace ni tres meses que compre una Mercedes Vito a un particular . El anuncio ponia espectacular y cuando la fui a ver de fuera parecia otra cosa , la pude probar y en su momento no vi nada sospechoso. Al mes de tener la empezé a utilitzar-la a diàrio y alli empezaron los problemas . Primero un problema aperentemente senzillo , la ventana dejo de subir . Primera visita al mecanico y primera sorpresa . Todo el sistema electrico esta sulfatado y cables rotos . Segon me dicen reparacion incierta y muy costosa. Despues de conducirla empeze a ver muchas más cosas . Se empezaron a encender todos los indicadores de averia y los dolores de cabeza y visitas a mecanicos. Todos se tiraban atras por las muchas cosas que han salido a flote . La furgoneta dejo de encenderse , solo cuando me daban pinzas funcionava . Al final problema del rele y cambio de la centralita. 490€ + 170€ de bateria nueva y de cardar la vieja ( que resulta que estaba bien). A esto sumar-le 70€ solo por subir la ventana derecha y dejarla inutilitzada en pleno verano , sumado que el aire acondicionado tampoco funciona, y de reparación incierta tmb. Tmb un pinchazo, que este fue fortuito pero que evidencio que los neumaticos de atras estaban para tirar , cuando segon el vencedor eran nuevos. La lista de problemas a medida que iba defilando por los talleres iba increcendo. Fallo de direccion por perdida de liquido, freno de mano gastado y casi nulo. Problemas con los calentadores, y sospecha de una inyeccion en mal estado pero de difícil presupuesto debido a la dificultat de la reparacion. Problemas con el liquido de refrigeración tiene una fuga de agua y difícil presupuesto tmb si no se abre. Pastillas de freno traseras gastadas. Viendo que la furgoneta que compre no era lo que parecia , solo esta bien la pintura y Bueno habria que ver como ha ido pasando las ITV.s porque esta ensanchada y tuneada, llame al vendedor para comunicar-le que estaba enfrascado en un callejon sin salida y viviendo un infierno de mecanicos y predicciones fatalistas. Su respuesta fue que que? le habia hecho yo a la furgoneta

Liseth Sanchez

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Buenos dias Cuanto es el monto de los honorarios para presentar una denuncia por Venta de vehiculo con daños oultos. Yo compre el coche en abril de este año, al primer intento de hacer la ITV no paso dado que tenia exceso de aceite, se le disminuyo la cantidad de aceite y paso la ITV, 4 meses despues se comenzo a encender la luz de falta de aceite, le lleve la furgoneta al vendedor intermediario, luego de una semana me dijo que era el sensor que estaba dañado, a los quience dias nuevamente se encendio la luz de falta de aceite, acudi al vendedor por segunda vez, me dijo entonces que el sensor otra vez estaba dañado. Para finales de octubre la luz otra vez se encendio, dicidi entonces llevar a revicion a un taller por mi cuenta y me notificaron que el daño era grave que se trataba de la bomba de aceite y que no debia mover el vehiculo porque corria gran riesgo.

Jaime Arizon

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Hola buenas. He comprado un coche a un partícula por valor de 2.300 euros. La cosa es q tras un viaje de vuelta a casa se encendió una luz en el panel y tiene una avería q me cuesta arreglarla 1.300 euros. Cual es la vía por la cual puedo reclamar el pago de esa cantidad? Muchas gracias de antemano.

Yeray

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Hola! Hace 3 semanas he comprado un vehiculo del año 95. Hoy, este no ha arrancado y en el taller me han dicho que es el motor de arranque, que está roto. El coche fue comprado a un mecánico por lo que sospecho que este podría conocer el fallo. ¿hay alguna posibilidad de reclamar por vicios ocultos?

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Hola Yeray,

Ya sea porque se lo compraste a un particular (mecanico que no se dedica a la venta de coches) ya sea porque se lo compraste a un concesionario dedicado a la venta de coches de segunda mano, puedes reclamar por aquellos defectos que presenta el vehiculo que existiera de forma previa a la venta.

Contacta con nuestro despacho o utiliza alguno de los servicios legales online y te indicaremos los pasos que tienes que realizar.

Un saludo

Pedro

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Me han vendido una moto que despues de pedir el informe a tráfico resulta que es de un desguace que repara siniestros. El vendedor me lo oculto y me dijeron que estaba a su nombre ya la he pagado y tambien la limitacion. Que puedo hacer ya que considero que me han estafado

Mari Carmen

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Buenas noches, el pasaje 21 de agosto compré un coche a un compraventa, me hizo una seguro para determinadas averías con una compañía, sin darme ni contrato ni factura ya que dice que en ese segundo estaban todas los datos. He ido al mecánico a que me cambiarán los calentadores ya que le costaba arrancar. Cuál ha sido mi sorpresa cuando el mecánico me ha dicho que 2 calentadores han sido inutilizados y que para poder arreglarlos hay que desmontar la culatas y rectificarla, lo que me puede suponerse una reparación de unos 1800 euros. Podría reclamar por daño oculto? Gracias de antemano.

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Hola Mari Carmen,

Al haber comprado el vehiculo a una casa de compra de vehiculos de segunda mano, no se aplica la acción de vicios ocultos, sino la Ley del Consumidor.

Dispones de 1 año para reclamar las faltas de conformidad en el vehículo.

Contacta con nuestro despacho o utiliza nuestro servicio de consultas legales online y te explicaremos los pasos que tienes que realizar.

Un saludo

Oscar

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Buenas, Hace menos de un mes adquirí un vehículo de segundamano a un taller, el tema es que a la semana notamos como que la dirección no va muy bien, me pongo en contacto con la garantia y me dice que lo envíe a un taller, tras enviar presupuesto de 1300euros, ya que hay que cambiar la cremallera de direccion entera, me dice la garantía que eso no lo cubre, que es por desgaste, el coche tiene 161700 km cuadrados do lo detecte, había hecho con el unos 550 km. Habló con el taller donde lo adquirí, y me dice que denuncie a la garantía que para algo lo pague. Ahora también me dice el mecánico que pierde aceite por un retén de la caja de cambios, que lo vio cuando levanto el coche para presupuestar el arreglo de la cremallera. Que puedo hacer, tengo el parte de la garantia que dice que esa avería ya estaba en el momento de adquirir la garantía. Gracias

Pedro

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Buenas e comprado un vehiculo ara 25 dias y se me a partido la cadena d distribución lleva cadena no correa quisiera saber si el antiguo dueño se tendria que acer cargo del arreglo o devolverme el dinero. Solo le e echo 1700 kilometros y mw costo 14000 euros

Jose luis

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Buenos dias Hará poco más de un mes adquirí un vehículo de segunda mano a un compraventa. No llevo ni mil kilómetros con el. En cuanto he tenido ocasión lo he llevado a revisión con la sorpresa de que el coche tiene averías mecánicas por valor de casi 5.000 euros (colectores, filtro antiparticulas, circuito completo de refrigeración, calentadores... incluso falta el cd de navegacion, con lo cual tampoco esta operativo el gps). Todo roturas y fallos mecánicos, nada de desgaste natural de piezas. En el contrato especifica que la garantia cubre únicamente bloque y transmision, y que ante cualquier problema debo contactarles a ellos primero, cosa que no he hecho ya que esta revision en la que ha aparecido todo esto me la han hecho gratuitamente en el servicio oficial bmw. Quisiera saber que probabilidades tenemos de que una demanda contra esta gente prospere, ya que en esta ocasion se dan los cuatro supuestos sobre vicios ocultos. Muchas gracias de antemano.

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Hola Jose Luis,

Si compraste el vehiculo a un establecimiento dedicado a la compraventa de vehiculos, se aplica la ley de consumo y la garantia es de un año, presumiéndose que las faltas de conformidad que se presenten dentro de los seis primeros meses, eran preexistentes a la venta.

Contacta con nosotros si deseas asesoramiento o asistencia. Si no puedes desplazarte, utiliza alguno de los servicios legales online que encontrarás en nuestra web.

Un saludo

cristina

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Buenos dias, el 15 de junio de 2017 compre un vo en una casa de compra venta de vehiculos usados, me costo 4800 euros es del año 2006, pero tenia muy pocos km. me dieron garantia de un año, total hace dos semanas el vehiculo no frena contacto con la garantia, garantiauto y despues de llevarlo al taller que ellos me indican, su perito dice que esta averiado el modulo de abs y que aunque no es pieza de desgaste, no se hacen cargo, contacto con la casa de compra venta, me hace llevarlo a otro taller, esta vez de su confianza, constatan que se trata de la misma averia y despues de enfadarme, porque llevo dos semanas sin coche, de la casa de venta me dice que como favor personal esta dispuesto a pagar la mitad de la reparación, siempre y cuando, no reclame, y que la factura del taller este a su nombre. Me siento completamente indefensa, no se que debo hacer, el vehículo desde que lo compramos, unicamente ha recorrido 3000 km. necesitaria saber si realmente no le corresponde al vendedor hacerse cargo, la factura de la reparacion asciende a 1500 euros

Ana

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Buenas, estoy un poco perdida en este tema y agradeceria una orientacion. En el mes de noviembre un conocido de profesion mecanico me ofrece un coche diciendo que era de un amigo suyo y estaba en perfecto estado, lo adquiri confiando en el y unos dias despues me fui de viaje por un mes, al volver me da la noticia de que la transferencia no se pudo hacer porque el coche estaba embargado a lo cual le pedi la devolucion del dinero y dijo que no disponia pero que me daria un coche en perfecto estado. Me llamo a los dias y me mostro un coche diciendo que confiase en el que le pasaria la itv y me lo entregaria en perfectas condiciones. Se produce la entrega y a los pocos dias se averia y se hace cargo pero el coche hace un ruido a lo cual me dice que es normal y no pasa nada, 20 dias despues el coche se me averia y me quedo en mitad de una carretera a punto de tener un accidente, dicha persona tras insistirle con muchas llamadas me dice que no lo llame mas que no quiere saber nada. Al no poder quedarme en medio de la calle lo llevo a otro taller y me dan la noticia de que el coche estaba destrozado con la caja de cambio partida debido a una rajadura anterior, es decir es imposible en 20 dias romper una caja de cambios y el embrague tambien roto . El mecanico no quiere hacerse cargo y ha pasado a tener una actitud violenta hacia mi persona aun sabiendo que puso mi vida en peligro. Me vendria de gran ayuda una orientacion. Solo quiero que esta persona responda ya que el arreglo ha sido casi el mismo precio que el coche. Gracias.

Jesus berrocal hernandez

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Hola buenas cambie mi quad por una moto hace 1 mes y poco al yo probarla 2 minutos al no saber cojerla bien parecia en buen estado nada mas bajarla del carro se me partio el chasis se lo comente al dueño de la moto y se lavo las manos y por no llegar a juicios lo page yo y lo deje pasar pero el mismo dia que el del taller me hace entrega de la moto traida en una furgoneta al guardarla le empieza a sonar un ruido total se lo conento al mecanico y me comenta que la moto tiene rodamientos juntas y retenes ido y eso ya lo traia de antes entonces me a dado presupuesto y sale 650€ arreglarla y se lo e conentado al dueño de la moto cuando mi quad estaba inpecable y no hay que hacerle nada solo disfrutarlo y lo mas seguro que el dueño se lave las manos que puedo hacer gracias

Carlos cruz duran

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Hola buenas,hace 9 meses compre un coche de segundamano a una casa de compraventa y acabo de descubrir q el capo motor esta cubierto de emplaste y en el maletero al cambiar una bombilla e visto que el muelle que habré el maletero su soporte esta todo retorcido y atado con un alambre. Supongo q se puede considerar vicio oculto,no? Puedo reclamarle? E leído que en caso de compraventa son dos años el plazo. Gracias

Patricia

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Buenas tardes. A finales mediados de enero compré un coche a una empresa que se dedica a vender y comprar coche de segunda mano. Hace un mes llevé el coche al taller porque lo notaba muy raro y me dijeron que era embrague que lo tenía que cambiar, que patinaba claramente. Fui a otro taller a por una segunda opinión y me lo volvieron a confirmar. No le he echo ni 10000km al coche y el vendedor me dice que un juez no me va a dar la razón porque es pieza de desgaste. Eso es cierto? No puedo hacer nada? Me gaste 6250€ en el coche. Muchas gracias

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AOB Abogados

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Hola Patricia,

Será necesario un dictamen pericial para poder comprobar si, el problema del embrague, es normal atendiendo al quilometraje del vehículo, o por el contrario, se trata de un defecto en el mantenimiento u otro motivo, que fura anterior a la venta.

Utiliza nuestro servicio de consultas legales online y por sólo 28€, podremos orientarte de forma personalizada en tu proceso de reclamación.

Un saludo

Carlos Garcia

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Buenas tardes hace 4 meses compre el coche de cortesia a un planxista, por 1800 euros y a los tres meses de uso voy al mecanico porque me perdia liquido refrigerante, y cual es mi sorpresa Junta de culata. Por lo que me dijo el mecanico, me dio a entender de que si que podia ser que me lo hubieran vendido con el fallo. Al ser de un negocio no de un particular me tubo que hacer factura. Puedo reclamarle algo al vendedor. Me lo vendio sin pasar la ITV porque faltava un mes. Gracias

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AOB Abogados

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Hola Carlos,

Si te lo vendió un profesional dedicado a la venta de vehículos y tu actuabas como un consumidor, se aplica la ley de consumo y no el codigo civil de vicios ocultos. Es decir, tienes un año de garantia existiendo una presunción, salvo prueba en contra, de que el defecto existía en el momento de la venta.

Contacta con nuestro despacho de abogados si tienes dudas o necesitas asesoramiento en el proceso de reclamación.

Un saludo

EDU

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Buenas, hace un par de semanas compré un Audi A6 a un particular. Redactamos el contrato de compraventa y demás, pero el coche tiene algún problemilla porque le cuenta mucho arrancar y además vibra mucho en relentí. Quisiera saber si puedo reclamarle los gastos. Gracias. 1 saludo

José Manuel

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Buenas, Hace un mes vendí mi coche y el comprador 15 días después me envía un mensaje diciendo que el coche se le calienta. Le contesto diciéndole que lo llevamos a i mecanico para verlo y le doy la dirección del mismo. A los 10 días me envía un mensaje preguntando que cuando vamos al mecánico. Le contesto que ya tenía que haber ido hace 10 dias. Recibo otro mensaje a la semana y me dice que llevará el coche al taller. A los 15 días recibo otro mensaje diciendo que el arreglo cuesta 800 o 900 €. Al día siguiente me envía recibo de 804€ y me envía folios de 6 bobinas y de bujías. Y me dice que por eso se calentaba. Pregunto a mi mecanico y me dice que tanto las bujías como las bobinas no tienen nada que ver con el calentamiento del coche. Le envío un mensaje duro diciéndole que porque me quiere engañar y me dice que el no sabe y que se lo había dicho su mecanico. Ahora me dice que tiene agua en un cilindro y que tiene junta de culata. Quiero saber si con el contrato de compraventa que hicimos, me tengo que hacer cargo o no. Gracias

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AOB Abogados

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Hola Jose Manuel,

Si lo deseas, podemos estudiar tu asunto de forma personalizada. Para ello, necesitaremos que contractes alguno de los servicios legales online que encontrarás en nuestra web y nos remitas el contrato de compraventa que firmaste en su momento.

Sólo debes responder de los defectos o averías que eran preexistentes a la venta, y no por los generados con posterioridad por un mal uso o el propio quilometraje del vehículo.

Contacta con nosotros y podremos ayudarte.

Un saludo

Javier Zárate

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Hola me he comprado una moto, muy barata 250 euros, me dijo que funcinaba perfectamente a los 5 min ya estaba llamandole porque se calento y tibe que ir parando hasta llegar casa, la lleve a un conocido suyo que era mecanico el mando la bomba de agua y yo pague la mano de obra otros 150 euros, vamos que entre moto, cambio de nombre seguro y reparacion llevo 540 euros, pero es lo de menos el caso es que sigue calentandose y aqui esta en el parking sin poderla usar, tengo todos los whatssap desde que la compre a los 5 minutos y el dice que le sabe mal pero que a el le funcionaba bien, que puedo hacer?

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AOB Abogados

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Hola Javier,

Técnicamente tendrías razón a la hora de reclamar al vendedor. Cosa diferente es que, atendiendo a los importes por los que compraste la moto, el procedimiento judicial puede resultarte antieconómico.

Si quieres asesoramiento sobre los pasos a seguir en la reclamación, en que consiste el procedimiento judicial y todo lo que debes de tener en cuenta antes de interponerlo, te animamos a que utilices nuestro servicio de consultas legales online. Por sólo 28€, y en menos de 24 horas, te daremos respuesta por correo electrónico. Consúlta éste y otros servicios legales online que ofrecemos a través de nuestra web.

Un saludo

Esther

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Buenos días! Hace 12 días compré un coche de segunda mano a un compra venta. Fueron 1100 euros por un ibiza del 2005 el cual, en un principio, solo tenía problemas de pintura y necesidad de cambio de embrague. Lo llevé al mecánico con el que trabaja el vendedor y entre unas cosas y otras, había que hacer muchos más arreglos, total que la factura del mecánico asciende a 1300 euros. Una vez arreglado, cojo el coche a las 9;30 de la ice de hoy y el día siguiente lo cojo para irme de viaje y a 100 km de Madrid tuve que llamar a una grúa para que me llevara el coche a un taller porque resulta que esta quemada la caja de cambios. Me gustaría saber si puedo interponer una demanda o si no tengo razón para hacerlo, y si fuera que si, como debo proceder. Muchísimas gracias

Jose Antonio

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Hola buenas noches, acabo de comprar una motocicleta el viernes día 21.09.2018 y me encuentro q esta moto tiene daños ocultos, y graves en le parte delatare q afectan a las luces e intermitentes . me pongo en contacto con el vendedor y me dice q no tiene ni idea de esos daños , y q se va a dirigir al taller para saber q es lo que ha pasado, porque dice q tienen q ser ellos los responsables , hablo con el concesionario y me dicen q esa moto tuvo un siniestro q el propietario de vehículo acepto la reparación , lo cual resulta q la sujeción de faros e intermitentes de la parte delantera no se sujetan bien , porque se ve q están reparados todas las sujeciones de faros e intermitentes , porque el carenado frontal también esta a falta de algunas sujeciones , tiene ustedes algúna oficina en valencia donde me pueda dirigir

Alejandra

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Buenas tardes. Hace justo un mes me compré vehículo nuevo en la Volswagen. Justo hace 3 semanas me llega una carta del fabricante y del ministerio del interior donde me indican que el coche que he comprado viene con un defecto de fábrica en el cinturón central trasero y que recomiendan no usarlo pues durante la conducción puede provocar que el cinturón se abra. No sabía de este fallo. Si lo hubiera sabido alomejor no hubiera comprado este coche. Según observo por internet desde principios de año se conocían que estos coches traían estos fallos y el comercial sabiendo que podía ser que lo tuviera no nos indicó ni advirtió al respecto. Por ahora no hay solución. Ya según me dicen en el concesionario lo han intentado solucionar en varios vehículos pero no ha sido posible ahora solo me queda esperar. Igualmente yo ya puse una reclamación en consumo para dejar constancia. Me gustaría saber por donde puedo tirar posterior a la reclamación de consumo pues como bien he dicho la seguridad del vehículo no es la idónea. Gracias

pedro mendoza del toro

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Hola en marzo del año pasado compré un coche todoterreno de alta gama,lo lleve a varios talleres y la inspección dio buena ya que era más ocular por el estado del coche. Yo no tenía conocimiento de esto de la garantía entre particulares,pero al poco tiempo empezaron a salirle cosas internas graves que ya llevo gastado cerca de 5000€. Que puedo hacer

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Buenos días Pedro,

En función de la Comunidad Autónoma en la que se haya hecho la compra al particular, no podrías reclamar por vicios ocultos al haber transcurrido más de seis meses.

Para poder estudiar tu asunto, contacta con nuestro servicio de atención al cliente y te indicaremos las opciones que te ofrecemos a fin de recibir asesoramiento, o si prefieres asesoramiento sin desplazarte, te recomendamos que utilices alguno de nuestros servicios legales online.

Un saludo

Carlos

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Buenas tardes, hace 1 semana vendí mi coche que tiene 25 años. Lo lleve al taller el coche anted de entregarlo y le dije que estaba bien y no tenia nada grave.No hicimos contrato de compra-venta, el comprador ya ha cambiado de nombre el coche y resulta que lo llevo al taller y le han dicho que esta el chasis rajado y oxidado y ahora me quiere devolver el coche. Que debo hacer? Me tendria que hacer cargó de repararlo o directamente me lo puede devolver?gracias un saludo

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AOB Abogados

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Hola Carlos,

Para que pueda prosperar la acción de vicios ocultos el defecto debe ser grave y oculto.

Desconocemos la necesitdad o no de esa reparación que le indica el comprador y si era oculto o fue visto a simple vista por el comprador antes de adquirilo. Si era visible, no procedería la reclamación.

Si necesita asesoramiento o asistencia, contacte con nuestro despacho profesional.

Un saludo

Arliss

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Hola buenas tardes hace 23 días compre un coche a un particular, hace 2 días me salta la temperatura del coche y le lleve al mecánico la sorpresa es la siguiente se ha reventado la bomba del agua y el arreglo cuesta 400 euros ya que es necesario cambiar el kit de distribución completo del coche nuevo! Que puedo hacer? Es un vicio oculto? El vendedor tiene q hacerse cargo de los gastos? Ayuda!!!

Javier

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Hola buenas! Compre un coche a un vendedor profesional que se dedica a ello. Pasado un mes y medio (tiempo Antea noté que las ruedas perdían presión) le lleve al taller ya mosqueado y me han dicho que una de las llantas tiene una fisura, y la otra llanta tiene otra fisura (que estaba mal reparada). También me ha dado fallo el parktronic. Podría reclamarle por vicio oculto de las dos ruedas y el fallo del partronik?? Añadir que no le hecho al coche ni 500km. Gracias y un saludo

Cristina Barana Vidal

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Buenos días, a finales de septiembre he comprado un coche de segunda mano a un compraventa, me comenta que el coche esta en perfecto estado. A la semana de tenerlo se estropea el elevalunas del cristal y al mes el trubo y una de las llaves del coche no funcionan con el mando. Se ha agotado la batería de la llave. Además al enchufarlo en la maquina el mecánico comenta que hay un retrovisor que no funciona la función de desempañar el vidrio. En Garantiauto me reparan el elevalunas y el turbo (teniendo el coche en el taller 2 semanas para el elevalunas y tres semanas para el turbo) pero resulta que la llaves me comenta:Tras el diagnóstico realizado sobre la avería de referencia, y una vez analizado el mismo, consideramos que el fallo reclamado en la llave del vehículo no queda cubierto por el presente seguro, toda vez que no ofrece cobertura para dichos elementos que por la acción del uso pierden su función, por lo que esta entidad no puede asumir el coste económico de la misma. Mi pregunta seria si puedo pedir al compraventa la responsabilidad del arreglo de la llave afectada y del retrovisor. En caso afirmativo podrías informar-me de la tarifa que tenéis para acciones de este tipo. Muchas gracias.

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AOB Abogados

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Hola Cristina,

El retrovisor sería reclamable. En cuanto a la llave ¿es costosa la substitución de la batería? Si no es costosa, al no tratarse de un defecto grave, consideramos que no sería viable la reclamación.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente y te realizaremos un presupuesto sin compromiso para instar la reclamación formal contra el vendedor.

Un saludo

Paula

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Hola! Hace 2 meses vendí mi coche a otro particular por 1000€ y ahora me reclama 2600€ de taller. A falta de que se sepa si son o no vicios ocultos y que ya existían en el momento de la compra-venta ¿No es algo desproporcionado? ¿Tendría que pagarle esos gastos aunque me lo comprara por menos de la mitad? Muchas gracias!

David

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Hola, el 3 de octubre hace un año que compré un 4x4 a un tayer. El tema es que no hay contrato de compraventa, lo que si tengo son los WhatsApp de la negociación. El coche presenta un funcionamiento anómalo al poner el 4x4 , el cual no se da siempre. Hace dos semanas se reproducieron los síntomas que solo se dan en unas condiciones muy concretas. Son las mismas que me comentó el vendedor. El mal funcionamiento viene provocado por el diferencial trasero, que pertenece a mí mismo modelo con una motorización inferior y el desarrollo es más corto, con lo que al poner el 4x4 las ruedas delanteras giran más rápido que las traseras. En las conversaciones de WhatsApp el vendedor me asegura que el vehículo está todo de origen, y que lo que puede estar averiado es el diferencial trasero. Cuando un diferencial trasero de un 4x4 se avería, funciona mal en 4x4 y en 4x2 también.... está semana contacté con él y dice que él no sabe nada de eso. Que el no ha cambiado nada. Pero el coche falla exactamente de la forma que dijo y se le escapó lo del diferencial trasero, el cual no está averiado pero si es incompatible con el vehículo. En los mensajes de WhatsApp intenta convencerme de que no es necesario utilizar el 4x4 , que al ser tracción trasera sube por todos los sitios. Mi sospecha es que sabía perfectamente el defecto que presentaba el coche y que lo limita a ser utilizado como turismo. De haber sabido esto, no habría pagado lo que pagué por el y muy probablemente no me lo habría quedado.. puedo reclamarle sin haber contrato de compraventa aportando los mensajes de WhatsApp y justificante de transferencia?

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AOB Abogados

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Hola David,

Si compraste el vehiculo en un taller dedicado a la compra y venta de vehiculos, se aplica la Ley de consumo y no el código civil.

La garantía es de un año en ese caso.

Para ver si comunicaste correctamente la falta de conformidad necesitamos ver las conversaciones-

Contacta con nuestro despacho si necesitas asesoramiento o asistencia en la reclamación.

Un saludo


Alber

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Buenos días!! Hace un par de meses vendí una motocicleta que tenía parada hace 5 años, no tenía batería, no tenía itv pasada, las y debería ponerse apunto ya que solo tenía 8.000 km y mucho tiempo parada, no se hizo contrato de compraventa y el precio era 1000 euros y la ponía yo en marcha y Le pasaba la itv o 900 y el comprador la ponía a punto con lo que Le pasara a la motocicleta que nos creíamos que sería nada... Al cabo de una Semana el comprador me escribe que la moto no arranca y que es más grave de lo que ellos pensaban, yo no se que Le podía pasar y pienso que es batería o algo así, después de un mes y medio ahora me reclama que se ha tenido que gastar mucho dinero en la moto que si llegamos a un acuerdo o me denuncia.. Todo esto del precio fijado si te la llevas como esta son tanto y si quieres que te la ponga en marcha es esto otro, todo eso por wasap ya que no hicimos contrato.. Que hago yo ahora? Gracias.

Inés

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Buenas noches, el 8 de octubre de este año vendo mi Seat Ibiza del 2003 a un particular. El particular lo ha estado usando diariamente desde entonces sin problema. Hoy mismo me ha llamado diciendo que ha tenido que llevar al taller el coche por "algo" en la dirección ya que supone que se le ha endurecido y me reclama su reparación o me denuncia por vicio oculto. En caso de denuncia lleva razón? A mi forma de ver no debería hacerme responsable ya que la itv está pasada a finales de junio sin ningun fallo y a la hora de la entrega, la dirección no presentaba problema.

carlos

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Buenos días, Yo compré un vehiculo en un concesionario, el cuál cuando le pregunté por su uso anterior me indicó que se habia destinado a uso particular. El vehículo me lo envían una semana mas tarde de la realización del contrato de compraventa, y los papeles dos días después de la entrega del vehículo, cual es mi sorpresa cuando leo los papeles que los 2 primeros años ha sido usado con fin de autoescuela y después usado por un particular. Durante esa semana (que corresponde a la segunda semana desde la realizacion del contrato de compra-venta) intento la devolucion del vehículo, sin que me cogieran el telefono. Mi pregunta es: Aunque yo le pregunté verbalmente el uso anterior del vehículo y fuí en ese momento engañado, ¿tengo derecho a la devolución del vehiculo?

Jose Ramon

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Muy buenas, en septiembre del 17 compre un 4x4 en 2650€. Yo no tengo mucha idea de mecanica ni de automoviles, el vendedor se aprovecho de eso diciendome una serie de caracteristicas del vehiculo que en realidad no tenia, de esto me di cuenta al dia siguiente al llevarlo a mi mecanico de confianza que me dijo que aparte de la mayoria de caracteristicas que me dijo el vendedor eran falsas ademas tenia retirada la trasmision es decir que no era 4x4, me puse en contacto con el vendedor y me dijo que lo podia a ver quitado yo que no se hace responsable. Este caso ya esta a la espera de juicio, mi pregunta es: ¿ tengo opciones de recuperar el dinero y entregarle su coche? Muchas gracias

Cris

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Hace un par de semanas compre un coche averiado (turbo) el comprador solo manifesto esa averia y desgaste en las ruedas que era evidente a simple vista... al llevarlo al mecanico lo mira y la reparacion me cuesta cambiar el motor entero (vielhas dobladas entre otros) no he llegado a circular con él (tengo factura de la grúa que lo llevo hasta el taller). El antiguo propietario al principio accedia a pagar parte de la reparacion, pero ahora se niega,me merece la pena poner una denuncia por vicios ocultos? Gracias

Dolors

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Buenos días ! Mi hija compró un coche de Segunda mano en una casa de compra venda hace cuatro meses , el vendedor por lo que he podido ver posterior mente hizo la venta como un coche de un particular creo, pero no estoy segura . El caso es que desde las primeras semana el coche no deja de fallar ya ha estado en el taller 3 veces y ahora vuelve a estar en el con continuos fallos , el le dio 6 meses de garantía de motor y cambio la primera factura a las 2 semanas de tener el coche la paguemos nosotros porque me dijo que le tenía que haber avisado antes de llevarlo al taller y él nos diría dónde lo teníamos que llevar , la cuestión que las siguientes reparaciones nos ha hecho llevarlo al mismo taller . Viendo que no deja de fallar le hemos pedido la devolucion del importe del coche que eran 2000€ però eran los ahorros de mi hija de 18 años , el nos dice que por ese tipo de coche que no hace la devolución y menos después de 4 meses . En dos meses acaba la garantía y el coche si no deja de dar fallos, que tenemos que hacer ? Tenemos derecho a la devolución del importe ?

jorge

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compre una furgoneta para trabajar ,paso la itv un viernes y yo la compre de lunes ,mi sorpresa es que no le funcionan los calentadores ,no funciona la bomba del agua,tiene el alternador estropeado la bateria esta reventada aparte de tener la tapa del motor fundida se le cayo un intermitente ,la puerta de atras no abre.No entiendo como esste vehiculo pudo pasar la itv .Quisiera saber que puedo hacer para solucionar este problema

Angel

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Hola, hace 4 meses vendí un vehículo a un particular y ahora me reclama el importe de una reparación de la caja de transmisión que yo desconocía pero el la reclama como vicio oculto con amenaza de demandarme. Mi pregunta es si debo pagar la reparación aún desconociendo que existiera cuando efectúe la venta.

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Buenos días Angel,

El hecho de desconocer el defecto no te eximiria de responder por vicios ocultos.

Lo importante aquí es saber si ese defecto era preexistente o no a la venta.

Si es por mal uso del comprador, usted no debería hacerse cargo.

Solicite visita en nuestras oficinas o utilice nuestros servicios de asesoramiento legal online para que podamos darle información de forma personalizada.

Un saludo

ysabel sarrion lapaz

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Hola! Compre un coche de segunda mano, al que después de aproximadamente 20 días, se le ha averiado el turbo, aún no sé cuánto puede costar la avería, y además me veo privada del vehículo, el cual necesito. He de decir , que al día siguiente de adquirirlo, ya dio una avería,de la cual se hizo cargo el vendedor, aunque tardaron en repararlo 10 días. Ya no me siento cómoda con ese coche, puedo reclamarle al vendedor que me devuelva el dinero? Gracias

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Buenos días Ysabel,

Dependerá si el coche lo compraste a un particular o a un establecimiento dedicado a la compra y venta de coches.

Si lo compraste en un establecimiento dedicado a la compra y venta de coches de segunda mano el vendedor cumple con la reparación, por lo que si lo repara no le podrá exigir la devolución del dinero.

Cosa distinta es si la compra la realizas a un particular.

Si tienes dudas, contacta con nuestra oficina o utiliza alguno de los servicios legales online de nuestra wbe.

Un saludo

José

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Buenas tardes, hace un mes vendí un camión y por el camino se le calentó y ha roto culata, y doblado el bloque, total 5000€. El probó el coche y no se calentaba ni tiraba agua, Una hora después cuando iba a su casa 200km se le calentó y tiraba agua, En el contrato puse "el comprador declara conocer el estado actual del bien y exonera de manera expresa al vendedor de cualquier responsabilidad por vicios o defectos ocultos o posibles averías que el bien manifieste en un futuro, según se determina en el articulo 1.485 del código civil. ¿Tengo que pagarle toda la avería aunque haya aprovechado para ponerle otras piezas nuevas del interior del motor? O estoy exonerado con este contrato? Gracias

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Hola José,

Con la cláusula que nos comentas, el no te podrá reclamar nada.

Sólo podría reclamarte si él consigue demostrar que actuaste de mala fe en el momento de la venta, es decir, que en el momento de la venta sabias que existian esos defectos pero no le dijiste nada.

Si no puede mostrar lo anterior, dada la renuncia de acciones, no podrá reclamarte por vicios ocultos.

Un saludo

Daniel

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El pasado viernes 16 de febrero, compré un coche de ocasión del 2013 por valor de 12800 €. El coche tuve ocasión de probarlo durante 5m y me gustó. En principio todo estaba en orden, pero a los 3 días comienza a dar problemas en el arranque, Al cuarto día el climatizador no calienta. Al quinto día el coche pierde potencia y sube la temperatura, obligandome a parar y llamar a la grua. Lo tienen en su taller ya que nunca se han negado a repararlo y estoy a la espera de diagnóstico y solución. El caso es que he consultado con otros mecanicos el caso y todos coinciden, sin llegar a verlo, q pinta mal ya que la avería seguro es de la electrónica y son dificiles de encontrar, lo q supone numerosas visitas al taller hasta que con suerte lo repaten eficazmente. Me niego a comprar un coche en estas condiciones por mucha voluntad de repararlo que tengan. En principio me lo vendieron como un coche...."casi nuevo y en perfecto estado". Se que recuperar el dinero es complicado pero, ¿puedo exigir un cambio de vehiculo q tenga un precio y condiciones similares y tengan en stock? De no ser así, ¿puedo exigir una una rebaja del precio ya que de haber sido informado no lo hubiese adquirido y menos por ese valor? Gracias de antemano, un saludo!

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Hola Daniel,

En los coches de segunda mano vendidos por profesionales o empresas dedicadas a la venta de coches, el vendedor cumple con la reparación.

Por lo tanto, sólo para el caso de que no te lo reparase correctamente y le hubieras requerido en varias ocasiones, es cuando podrás reclamarle otra opción que no sea la reparación, como la resolución del contrato.

Solicita visita en nuestras oficinas o utiliza alguno de los servicios legales online de nuestra web para recibir asesoramiento online.

Un saludo

Nour

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Buenas, hace dos semanas vende mi coche a un profesional de compraventa de vehículos ocasión, le hicieron toda las inspecciones y preubas en carretera y me dijeron que el vehículo tiene un golpe,y me pidieron que veulvo el día seguiente para inspeccionar lo con otro perito que tiene más experiencia en sector automovilístico, le ha comprobado y luego firmé contrato con ellos,y me pagaron 700 euros menos de lo que está acordado , y ayer me están llamando que el coche que tiene vicios ocultos y daños estructurales perdiendome que les devuelvo el dinero o van a denunciarme,y curiosamente el coche ha pasado ITV dos días antes de la venta y resultados favorable. La pregunta es . Tienen derecho denunciarme después de todo estos inspecciones, Gracias

Sara

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Hola, hace dos meses compré una moto de segunda mano a un particular, y ya hace más de 20 días que está en el taller porque se ha doblado el cigüeñal. La moto la compré con 15000 km, yo he hecho 1000 con ella y tras revisarla un perito, dictamina que la garantía no se hace cargo ya que es un problema de desgaste. ¿Podría reclamar al vendedor por vicios ocultos?. Un saludo.